In: Interactivité
16 Sep 2009
Après avoir écrit une petite introduction sur l’interactivité, je veux partager avec vous quelques idées sur le sujet. Je crois que nous traversons un moment très important de l’histoire de la communication. Nous sommes en train de voir un grand changement de paradigme. Petit à petit, on laisse un schème pré-historique classique de communication qui a dominé pendant tout le vingtième siècle. Un schème basé fondamentalement sur la transmission et la distribution de l’information à travers des médias de masse (la télévision, le cinéma, la radio, les revues, la presse, etc).
Aujourd’hui, on voit une nouvelle tendance qui est en train de gagner de l’importance dans le monde. Une nouvelle manière de communiquer, où les récepteurs (nous) sont devenus aussi des émetteurs d’informations. Cela peut sembler banal, mais cela provoque un changement profond dans la façon de faire des entreprises et aussi dans notre esprit. Dans une situation d’interactivité l’émetteur, le message et le récepteur changent souvent de nature, de statut et de rôle. Dans une situation d’interactivité, le message n’est plus une émission fermée et raide, le message est un contenu manipulable et souple. Voyez-vous le changement?
Il faut savoir que, dans un futur proche, l’émetteur (traditionnellement les riches grandes entreprises de communication) ne va plus transmettre des informations comme on les connaît actuellement. Ils vont forcement progressivement changer d’approche et envoyer des messages ouverts, prêts à être perfectionnés par la société (l’émetteur et le récepteur auront le même poids l’un et l’autre).
À présent, avec l’internet (Facebook, Twitter et toutes les réseaux sociaux) nous n’est plus le même, nous voulons ajouter, effacer et changer les messages (être actif dans le processus). Nous sommes maintenant des créateurs. Aujourd’hui, avec des appareils numériques, les messages peuvent être recomposés, réorganisés et modifiés. Ils subissent les effets constants de tous ceux qui sont impliqués dans la communication. Dans le nouveau contexte de communication, le schème classique de l’information basée sur une approche unilatérale émetteur-message-récepteur n’a plus raison d’être. Voilà la révolution interactive!
Vous pensez que tout ceci est liés à les entreprises et à le monde des affaires? Que pensez vous au sujet?
Je suis présentement étudiant à la Maitrise en Gestion du commerce électronique à l’Université de Sherbrooke. Ce blogue a été créé dans le but de partager avec vous, ma passion sur l’interactivité. Je vous invite à participer activement à mon blogue et à venir me rejoindre sur les nombreux réseaux sociaux en ligne. voir plus
7 Responses to La révolution interactive
Alexandre H.Lesieur
September 17th, 2009 at 2:14 pm
Oui Oui Oui, Miller je suis entièrement d’accord avec toi surtout quand tu dis que l’émetteur est le récepteur. Dans Purple Cow (un must) Seth Godin explique justement que les médias de masse sont en fait un outil inefficace puisque cibler tout le monde c’est comme cibler personne et qu’une campagne de pub traditionnelle est destinée à l’échec. Le produit doit être le marketing et il n’est plus de mis de pousser des produits par des immenses budgets de publicité
Miller Ramos
September 21st, 2009 at 1:45 pm
oui, dans un contexte idéal le message est toujours personnalisé.. ça veut dire qu’il est pertinent et arrive à le bon moment…
Christian Aubry
September 24th, 2009 at 12:23 am
Bonjour Miller et merci d’être venu à ma petite causerie à Podcamp Montréal sur le journalisme “open sources”. Ton propos va dans le même sens. Plus les entreprises vont diffuser de l’information et plus elles vont avoir besoin de communicateurs compétents. Plus l’information sera ouverte et plus les communicateurs devront faire preuve de transparence et d’éthique. Au final, les journalistes seront partout : dans les médias, dans les entreprises ou encore indépendants. Affaire à suivre…
Si le sujet t’intéresse, cherche MediaChroniques dans un moteur de recherche quelconque et à bientôt !
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[...] Ok ok ok… je triche. Avoir des titres hots sensationnalistes amène beaucoup de trafic sur mon site. Avant de porter votre attention à la photo de mon billet, je veux vous dire qu’il existe plusieurs pratiques plus efficaces (et gratuites) de capter l’attention des gens. Si vous êtes perdu et êtes arrivé ici pour voir une autre sorte de hotpics contenu, je m’excuse et vous recommande un lien intéressant. [...]
Pascal Fredette
October 9th, 2009 at 1:27 pm
Les techniques marketing, à l’heure actuelle, dépensent des milliards de dollars pour cibler un maximum de personnes car il est plus difficile de segmenter sur les médias traditionnels mais avec la venue du web 2.0 et éventuellement le web 3.0, il est beaucoup plus facile d’adapter nos efforts marketing pour les rendre personnalisés à chacun de nos clients. Cette approche permet aux grandes compagnies de rester proche de leurs clients (enfin, au moins d’y faire croire).
Les gens sont maintenant dans une communauté et tout savoir d’une information pertinente fait le tour de la toile en claquant des doigts.
Et comme tu dis si bien Miller, ce ne sont plus seulement les compagnies multimilliardaires qui communiquent avec les consommateurs. On retrouve également le consommateur qui utilise adéquatement les médias sociaux pour permettre de lancer des messages utiles et pertinents dans la communauté!
Bonne continuation Miller!